Hilfe

Wähle dein System und finde deine Antwort. Wenn sie fehlt, schreib uns.

Windows

Wie installiere ich Radivelo?

Klicke auf der Startseite auf Kostenlos testen, öffne die heruntergeladene Datei Radivelo-Setup.exe und folge dem Installationsprogramm. Radivelo erscheint dann neben der Uhr in der Taskleiste und im Startmenü.

Edge oder Windows warnt beim Download

Das ist Microsoft SmartScreen, das bei neuen, noch selten heruntergeladenen Apps vorsichtig ist. Öffne in Edge die Downloads, klicke auf ⋯, dann auf Beibehalten, Mehr anzeigen und Trotzdem beibehalten. Zeigt Windows danach „Der Computer wurde durch Windows geschützt“, klicke auf Weitere Informationen und Trotzdem ausführen.

Ich sehe das Radio-Symbol neben der Uhr nicht

Windows legt neue Symbole unter dem kleinen Pfeil (^) ab. Radivelo zeigt eine Schaltfläche, die die passende Einstellung öffnet, oder öffne Einstellungen › Personalisierung › Taskleiste › Andere Symbole der Taskleiste und aktiviere Radivelo.

Wie füge ich einen Sender hinzu?

Klicke auf das Radio-Symbol und dann auf +. Im Tab Verzeichnis wählst du ein Land und suchst einen Sender, im Tab Link fügst du eine direkte Stream-URL ein. Ein gerade kopierter Link wird automatisch eingetragen.

Wie aktualisiert sich Radivelo?

Radivelo prüft einmal täglich, ob eine neue Version verfügbar ist, und gibt dir Bescheid. Klicke auf das Radio-Symbol und wähle Jetzt aktualisieren. Windows fragt nach der Erlaubnis, danach wird das Update installiert und Radivelo startet neu. Du kannst auch im Menü ⋯ Nach Updates suchen wählen.

Wie aktiviere ich den Start bei der Anmeldung?

Wähle im Menü ⋯ Bei Anmeldung starten. Ausschalten kannst du ihn auch unter Einstellungen › Apps › Autostart.

Wie deinstalliere ich Radivelo?

Einstellungen › Apps › Installierte Apps › Radivelo › Deinstallieren. Dabei werden auch deine Sender und Einstellungen vom PC entfernt.

„Diese Windows-Edition enthält keine Medienkomponenten“

Windows-„N“-Editionen haben keine Medienwiedergabe. Installiere das kostenlose Media Feature Pack (Einstellungen › Apps › Optionale Features › Feature hinzufügen) und starte Radivelo neu.

Mac

Wie füge ich meinen ersten Sender hinzu?

Klicke auf das Radio-Symbol in der Menüleiste und dann unten rechts auf +. Wähle ein Land und suche einen Sender. Klicke neben einem Ergebnis auf +, kehre zu deiner Liste zurück und klicke zum Abspielen auf den Sender.

Wie verschiebe oder entferne ich einen Sender?

Ziehe den Griff mit den drei Linien neben dem Sender nach oben oder unten. Der Stern markiert einen Favoriten. Die Minus-Taste entfernt den Sender. Per Rechtsklick kannst du auch Nach oben verschieben oder Nach unten verschieben wählen.

Wie aktiviere ich den Start bei der Anmeldung?

Wähle Bei Anmeldung starten im Menü mit den drei Punkten. Falls macOS eine Bestätigung verlangt, erlaube den Start in den Systemeinstellungen. Installiere die App zuvor im Ordner Programme.

Wie stoppe oder beende ich Radivelo?

Pause trennt die Stream-Verbindung. Zum Beenden wähle Radivelo beenden im Menü mit den drei Punkten. Deine Liste bleibt beim erneuten Öffnen erhalten; die Wiedergabe startest du selbst.

Wie ändere ich die Sprache der App?

Öffne das Menü mit den drei Punkten und wähle App-Sprache, dann Slovenščina, English oder Deutsch. Die Änderung gilt sofort. Automatisch folgt den bevorzugten Systemsprachen und verwendet Englisch, falls keine davon unterstützt wird.

Für beide Systeme

Ein Sender verbindet sich nicht oder spielt nicht ab.

Prüfe deine Internetverbindung und versuche einen anderen Sender. Der Stream ist möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar, auf ein bestimmtes Land beschränkt oder in einem nicht unterstützten Format. Prüfe den Link auf der offiziellen Sender-Webseite und starte die Wiedergabe erneut.

Warum sehe ich keinen Interpreten und Titel?

Titelinformationen erscheinen, wenn der Stream sie in einem unterstützten Format sendet. Manche Sender stellen sie nicht bereit.

Wie wird der Kauf ablaufen?

Die ersten 7 Tage nutzt du Radivelo kostenlos. Sobald der Kauf möglich ist, kaufst du auf dieser Seite eine Lizenz für 4,99 € und erhältst den Schlüssel per E-Mail. Versionen aus dem Mac App Store oder Microsoft Store kaufst du direkt im Store.

Brauchst du Hilfe?

Schreibe an support@radivelo.com. Beschreibe das Problem und nenne deine Systemversion (macOS oder Windows) sowie den Sendernamen. Sende keine Passwörter oder privaten Links mit Zugangstoken.